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Manpower

Type de poste

Temps plein
CDI

Salaire

1 500,00 €+ /an primes selon atteinte objectif

N° de réf.

TP2017

Niveau d'études:

DUT, BTS, Bac + 2
Région
Montpellier 34000, Occitanie France

Conseiller client (H/F)

Logo's

Directement rattaché(e) au Superviseur et Chargé de Production, le conseiller client a en charge un portefeuille client existant.Il intervient auprès d'une clientèle de particuliers aussi bien sur des produits que des services.Vos principales missions sont :

- gestion des appels entrants : renseigner, conseiller et aider le client. (Toute action contribuant à sa fidélisation)

-gestion des appels sortants :vendre,effectuer des relances, du recouvrement, (Toute action contribuant au développement du chiffre d'affaires ou à la qualification de fichiers,

-respecter le double objectif quantitatif et qualitatif,

-apporter une traçabilité de toutes actions sur les logiciels correspondants.


Disponibilité demandée du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 7h00 à 22h00 et sur une base de 35h par semaine.La rémunération se compose d'un fixe et d'un variable calculé à partir d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.


De formation minimum, niveau bac + 2, vous avez une expérience équivalente dans le domaine de la vente, du télémarketing, de la relation clients...

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