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Conseiller clientèle H/F

Conseiller clientèle H/F

Notre client, centre de relation client, numéro 1 de la relation client à distance recherche pour renforcer ses équipes un CONSEILLER CLIENTELE (h/f).


Description de l'offre :

Au cours d'un contrat de 9 mois au métier de chargé de clientèle à distance, vous alternez période de formation théorique et mise en pratique sur le plateau.
Votre mission consiste à prendre en charge les demandes téléphoniques des clients, les conseiller, les orienter et répondre à leurs réclamations. Vous serez également amenés à proposer des services additionnels.
Nous vous proposons un temps plein (35h) réparti du lundi au vendredi ou samedi de 08h à 21h.


Profil recherché :

Plus qu'un diplôme, nous recherchons des compétences, une bonne aisance relationnelle, le sens du service et du travail d'équipe.
Le goût du challenge, la réactivité et le respect de la qualité de service, feront de vous un chargé de clientèle confirmé.




Infos clés

Entreprise :
Groupe Actual

Région :
Metz 57000, Grand Est France

Secteur :
Services clientèle & aux particuliers

Type de poste :
Temps plein
Intérim ou CDD ou Mission
Handinamic

Expérience :
Moins d'un an

Niveau d'études :
Bac Professionnel, BEP, CAP

Niveau de poste min. :
Confirmé / Senior

N° de réf. :
AG5640313EU 18255159 fr